Politica de Confidențialitate

1. Introducere și scopul documentului

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care HoroscopAura colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale furnizate de vizitatori și utilizatori. Documentul este redactat într-un limbaj clar și acoperă practicile noastre în contextul paginilor „horoscop 2025”, „tarot” și „horoscop personal”. Scopul principal este transparența: descriem ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și cât timp le păstrăm. Politica se aplică tuturor vizitatorilor site-ului și persoanelor care transmit informații prin formularele disponibile. Recomandăm citirea integrală a documentului înainte de utilizarea site-ului.

2. Definiții și domeniu de aplicare

Prin „date personale” înțelegem orice informație care identifică sau poate identifica o persoană (ex.: nume, email). „Prelucrare” înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, consultare, ștergere). Politica se aplică datelor colectate online prin formulare de contact, prin comunicări directe și prin tehnologii specifice de funcționare a site-ului (de ex., cookie-uri esențiale, descrise separat în Politica de Cookie-uri). Nu vizăm colectarea de date sensibile; te rugăm să nu transmiți astfel de informații în câmpurile libere ale formularelor.

3. Tipuri de date colectate

Colectăm date furnizate în mod direct (ex.: nume, adresă de email, mesaj, opțional data nașterii pentru „horoscop personal” – exclusiv în scop informativ). Putem colecta automat date tehnice minime despre utilizare (ex.: jurnal de acces, pagini vizualizate într-o formă agregată). Formularul de contact solicită strict informațiile necesare pentru comunicare. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor; dacă ai sub 16 ani, te rugăm să ceri acordul reprezentantului legal înainte de transmiterea oricăror informații. Evită includerea datelor care nu sunt relevante pentru solicitarea ta.

4. Scopurile prelucrării

Folosim datele pentru: (a) gestionarea mesajelor și solicitărilor, (b) comunicarea răspunsurilor și clarificărilor, (c) furnizarea de informații despre „horoscop 2025”, „tarot” și „horoscop personal”, (d) administrarea tehnică a site-ului și analiză agregată a utilizării pentru îmbunătățirea UX. Nu utilizăm datele pentru a formula promisiuni sau garanții privind rezultate; conținutul are rol informativ. Nu creăm profiluri detaliate și nu realizăm decizii exclusiv automate cu efecte juridice asupra utilizatorilor.

5. Temeiuri de prelucrare

Prelucrăm datele în principal pe baza consimțământului tău (de ex., când trimiți un mesaj prin formular), precum și pe baza interesului legitim privind funcționarea eficientă și sigură a site-ului (ex.: prevenirea abuzurilor, măsuri tehnice). Atunci când solicităm informații opționale pentru „horoscop personal”, acestea sunt folosite strict pentru a genera o analiză orientativă și doar cu acordul tău explicit. Poți retrage consimțământul oricând, iar retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

6. Durata de stocare (retenție)

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate: comunicări curente, evidențe administrative de bază și îmbunătățirea serviciilor. Mesajele transmise prin formular pot fi păstrate pe o perioadă limitată, rezonabilă, pentru gestionarea corectă a corespondenței. Datele neesențiale sunt șterse sau anonimizate când nu mai sunt necesare. Revizuim periodic necesitatea păstrării pentru a preveni stocarea excesivă.

7. Securitate și măsuri tehnice

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protecția datelor (ex.: control al accesului, politici interne, revizuiri periodice). Accesul la date este permis doar persoanelor care au nevoie de aceste informații pentru a răspunde solicitărilor. În cazul furnizorilor tehnici (ex.: găzduire), aceștia acționează conform instrucțiunilor noastre și sunt obligați să mențină confidențialitatea. Deși depunem eforturi consecvente, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută.

8. Terți și împuterniciți (procesatori)

Putem utiliza furnizori de servicii pentru găzduire, mentenanță sau infrastructură de comunicare. Atunci când este necesar, aceștia pot prelucra date în numele nostru, în limite stricte, conform contractelor aplicabile. Nu vindem datele personale și nu le divulgăm nejustificat. Transferurile de date – dacă apar – sunt limitate la strictul necesar pentru funcționarea site-ului și respectă cerințele legale aplicabile.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri de preferințe/analiză în formă agregată, în condițiile explicate în Politica de Cookie-uri. Poți gestiona opțiunile prin bannerul dedicat sau din setările browserului. Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea unor secțiuni. Nu utilizăm cookie-uri pentru a promite rezultate sau pentru a crea profilări detaliate fără acordul tău.

10. Drepturile tale privind datele

În limitele legii aplicabile, poți solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, acolo unde este relevant, portabilitatea datelor. Poți, de asemenea, să îți retragi consimțământul pentru prelucrările bazate pe consimțământ. Vom răspunde în termene rezonabile și într-un mod transparent. Pentru protejarea confidențialității, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru confirmarea identității înainte de procesarea cererilor.

11. Utilizarea responsabilă a informațiilor

Conținutul site-ului este informativ și nu conține promisiuni sau garanții privind efecte sau rezultate. Informațiile din secțiunile „horoscop 2025”, „tarot” și „horoscop personal” sunt prezentate într-un limbaj neutru, pentru reflecție personală. Deciziile aparțin utilizatorului; recomandăm informarea din surse adecvate atunci când este necesară expertiză de specialitate. Evităm colectarea de date care nu sunt necesare; te rugăm să trimiți doar informațiile relevante pentru solicitarea ta.

12. Actualizări ale politicii

Politica de Confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări operaționale sau cerințe legale aplicabile. Versiunea curentă va fi disponibilă pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări. Încurajăm revizuirea periodică pentru a rămâne informat. Continuarea utilizării site-ului după actualizări indică acceptarea noilor prevederi.

Contact:

📍 Strada Pandurilor, Ploiești 100062
📞 +40726469424
✉️ contact@horoscopaura.ro